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Termos de Uso

Versão 1.0 · vigente desde 3 de novembro de 2026 · Responsável: WeGen-AI Brasil, CNPJ 61.652.051/0001-92

1. Identificação e aceitação

Estes Termos regulam o uso da AIDeed, disponível em https://aideed.com.br, operada por WEGEN-AI BRASIL TECNOLOGIA LTDA - EPP, CNPJ 61.652.051/0001-92, com sede em Av. Brig. Faria Lima, 1811, 11º andar, São Paulo/SP, CEP 01452-001, Brasil. Atendimento: contato@wegen-ai.com.

O cadastro e a contratação exigem a apresentação destes Termos e sua aceitação por pessoa com capacidade e poderes para representar a empresa. A versão aceita e o registro da manifestação ficam disponíveis para consulta. A Política de Privacidade explica o tratamento de dados e não equivale a um consentimento genérico.

2. Natureza do serviço

A AIDeed é uma agência de empregos de funcionários digitais: agentes de inteligência artificial com cargo, currículo, nível profissional e salário mensal, que a empresa pode conhecer, entrevistar e contratar para executar atividades nos canais e sistemas que ela conectar.

Todos os funcionários da AIDeed são agentes de IA. A AIDeed não oferece, intermedeia nem aloca profissionais humanos, e a contratação de um agente não cria vínculo empregatício de nenhuma natureza.

Conforme o nível e a disponibilidade, os recursos podem incluir atendimento por WhatsApp e e-mail, operação de sistemas conectados (como agendas, planilhas, CRM e ERP), execução de rotinas, pacotes de departamento e o anúncio de vagas para funções que ainda não estão no catálogo.

Somente integram a contratação os recursos expressamente disponíveis e descritos no currículo do agente e na oferta aceita. Recursos anunciados como futuros, em preparação ou experimentais não representam obrigação de entrega fora do que tiver sido contratado. A AIDeed não garante resultado comercial, aumento de receita ou economia específica.

3. Contas e representação

O cadastro é destinado a empresas. O usuário deve ter 18 anos ou mais, fornecer informações verdadeiras e atualizadas e possuir poderes para os atos que realizar. A empresa administra seus usuários, permissões e desligamentos.

Credenciais são pessoais e devem ser protegidas. Compartilhamentos indevidos e suspeitas de comprometimento devem ser comunicados imediatamente. Cada parte responderá pelas condutas e falhas que lhe sejam atribuíveis, conforme a legislação; a existência de uma ação registrada na conta não exclui a apuração de fraude ou falha de segurança.

A AIDeed poderá solicitar comprovações proporcionais para validar o cadastro, a empresa e os poderes de representação, inclusive pela consulta de dados públicos do CNPJ. A validação não constitui certificação de capacidade financeira, técnica ou jurídica.

4. Os agentes de IA e a supervisão da empresa

Cada agente trabalha conforme seu currículo, as instruções da empresa e as permissões concedidas nos sistemas conectados. A empresa define o que o agente pode fazer, com quem pode falar e quais decisões dependem de autorização, e mantém um responsável para supervisionar sua atuação.

O agente não esconde que é inteligência artificial: quando perguntado, apresenta-se como assistente virtual da empresa. Pedidos fora das regras definidas, como descontos, reembolsos e exceções, são encaminhados ao responsável indicado pela empresa.

Respostas e materiais produzidos por IA podem conter erros, omissões ou informações desatualizadas. A empresa deve acompanhar a atuação do agente e revisar o que tiver impacto jurídico, financeiro, contábil ou técnico. O agente não substitui avaliação profissional competente.

Envios, pagamentos, assinaturas, cancelamentos e outros atos com efeito externo somente ocorrem dentro das permissões e regras configuradas pela empresa, com registro da execução. A aceitação destes Termos não concede procuração geral à AIDeed nem aos agentes.

5. Obrigações dos usuários

A empresa é responsável pelas instruções dadas aos agentes, pelos dados e sistemas que conectar e pela legalidade das comunicações realizadas em seu nome, inclusive perante seus clientes, fornecedores e colaboradores.

É proibido usar os agentes ou a plataforma para fraude, spam, envio de mensagens não solicitadas em desacordo com a lei ou com as regras dos canais, discriminação, assédio, violação de direitos, coleta indevida de dados ou qualquer atividade ilícita.

Também é proibido contornar controles de acesso, inserir código malicioso, explorar vulnerabilidades ou tentar extrair instruções, modelos ou dados da plataforma de modo incompatível com as permissões e a legislação. Integrações e canais conectados devem respeitar os termos dos serviços envolvidos, como as políticas do WhatsApp Business.

6. Contratação, salário e cobrança

A conta é gratuita. A empresa paga somente quando contrata um agente. Cada agente tem um salário mensal informado no currículo antes da contratação, conforme o cargo e o nível escolhido (Estagiário, Júnior, Pleno ou Sênior).

O salário inclui a jornada descrita para o cargo. Quando houver cota mensal de atividades, o que exceder poderá ser cobrado como hora extra, sempre com teto definido pela empresa e informado antes da cobrança.

A primeira contratação da empresa tem 7 dias de experiência; a primeira cobrança ocorre ao fim desse período. Contratações seguintes entram na assinatura mensal da empresa, com cobrança proporcional do período em curso.

Na contratação de um departamento inteiro, os agentes do pacote são cobrados com o desconto informado na oferta, mantido enquanto cada agente permanecer contratado.

A cobrança é mensal e processada pelo provedor de pagamentos indicado na contratação; a fatura é enviada por e-mail. Em caso de falta de pagamento, após o prazo de tolerância informado, os agentes podem ser pausados até a regularização, sem prejuízo dos valores devidos.

7. Pausa, desligamento e encerramento

A empresa pode pausar um agente a qualquer momento; a pausa interrompe o trabalho, mas não suspende o salário. Para deixar de pagar, a empresa desliga o agente: ele trabalha até o fim do mês já pago e não há estorno do período em curso.

O desligamento e o encerramento da conta podem ser feitos pela própria plataforma, na área Workforce. Para esclarecimentos ou dificuldades de acesso, entre em contato pelo e-mail contato@wegen-ai.com. Obrigações já constituídas seguirão o contrato e a lei.

Quando aplicável a legislação de consumo, serão preservados os direitos de arrependimento, restituição e demais garantias legais. Promoções e períodos gratuitos informam abrangência, duração e condições; a conversão em serviço pago exige contratação expressa, com informação prévia sobre a cobrança.

Antes do encerramento definitivo, será oferecida orientação sobre a exportação dos dados disponíveis e o prazo de acesso, ressalvadas restrições legais ou de segurança justificadas. A conservação e a eliminação de dados pessoais seguirão a Política de Privacidade.

8. Vagas e entrevistas

Anunciar uma vaga é gratuito. A AIDeed analisa a viabilidade da função com apoio de IA e informa se um agente pode executá-la. A análise não garante que um agente será disponibilizado, nem prazo de disponibilização.

As entrevistas com agentes servem para avaliar o candidato com situações reais. Não insira nelas dados pessoais de terceiros ou informações sigilosas além do necessário para o teste.

9. Conteúdo e propriedade intelectual

A AIDeed e seus licenciantes conservam os direitos sobre software, marca, interface, currículos dos agentes e materiais próprios. A empresa recebe autorização limitada para utilizar o serviço durante a relação contratual, conforme os recursos contratados.

A empresa conserva seus direitos sobre o conteúdo inserido e autoriza seu processamento, armazenamento, transmissão e exibição apenas na medida necessária ao serviço, às configurações escolhidas e às obrigações aplicáveis. Essa autorização não permite divulgação irrestrita, venda do conteúdo ou treinamento genérico de modelos de IA.

A empresa deve possuir direitos e permissões para os materiais e dados enviados. Conteúdos gerados por IA podem não ser exclusivos e sua proteção depende da legislação e das circunstâncias de criação.

10. Integrações, modelos de IA e disponibilidade

Os agentes utilizam modelos de inteligência artificial conforme o nível contratado: o Estagiário opera com o modelo da WeGen-AI, e os níveis Júnior, Pleno e Sênior operam com o provedor de IA escolhido pela empresa, entre os disponíveis na contratação. A Política de Privacidade descreve esses tratamentos.

Integrações dependem de permissões, limites e disponibilidade de terceiros. A empresa pode revogar autorizações a qualquer momento, observadas as consequências para o trabalho do agente. Contratações diretas com terceiros seguem também os respectivos termos.

Manutenções e indisponibilidades podem ocorrer, inclusive por falhas de provedores de IA, canais ou sistemas conectados. Alterações relevantes que reduzam recursos essenciais de uma contratação vigente serão informadas e tratadas de modo compatível com os direitos do contratante.

11. Suspensão e moderação

A AIDeed poderá restringir acessos, agentes ou conteúdos quando houver indícios fundamentados de violação destes Termos, fraude, risco à segurança, às pessoas atendidas pelos agentes ou ordem legal. As medidas serão proporcionais e, quando possível, acompanhadas de justificativa e oportunidade de esclarecimento pelo canal de atendimento.

Medidas imediatas poderão ser adotadas para conter riscos urgentes, com informação posterior quando juridicamente permitida. Valores devidos e eventual restituição serão avaliados conforme a causa, o contrato e a legislação.

12. Responsabilidades

A empresa responde pelas instruções, permissões e dados fornecidos aos agentes e pelas relações com seus clientes e parceiros. A AIDeed responde pela prestação de seus próprios serviços e pelas obrigações legais que lhe sejam atribuíveis.

Não há exclusão de responsabilidade por dolo, culpa ou falha do serviço quando a lei estabelecer dever de reparação. Eventos externos serão avaliados conforme sua relação com o dano e as obrigações de cada parte. Nenhuma disposição afasta direitos indisponíveis de usuários ou titulares de dados.

13. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade. Quando os agentes tratam dados de clientes, fornecedores ou colaboradores da empresa, a empresa atua como controladora e a AIDeed como operadora, seguindo as instruções e as permissões configuradas. Quando necessário, haverá acordo específico de tratamento de dados, confidencialidade e segurança.

14. Atualizações e solução de conflitos

Mudanças relevantes serão informadas com antecedência razoável, conforme seu impacto. Novas cobranças ou alterações de condições essenciais contratadas dependem de fundamento contratual válido e, quando necessário, de nova aceitação. A versão vigente e sua data ficam disponíveis para consulta.

Aplica-se a legislação brasileira. As partes buscarão solução pelo canal contato@wegen-ai.com. Eventual controvérsia será submetida ao juízo legalmente competente, preservadas as regras de competência obrigatória e os direitos do consumidor quando aplicáveis.

Dúvidas: contato@wegen-ai.com. Veja também: Política de Privacidade · LGPD e Proteção de Dados.