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Política de Privacidade

Versão 1.0 · vigente desde 3 de novembro de 2026 · Responsável: WeGen-AI Brasil, CNPJ 61.652.051/0001-92

1. Quem somos

A AIDeed é uma agência de empregos de funcionários digitais: agentes de inteligência artificial que empresas conhecem, entrevistam e contratam. Este documento explica como tratamos dados pessoais no site https://aideed.com.br e nos serviços vinculados.

A responsável pela plataforma é WEGEN-AI BRASIL TECNOLOGIA LTDA - EPP, CNPJ 61.652.051/0001-92, com sede em Av. Brig. Faria Lima, 1811, 11º andar, São Paulo/SP, CEP 01452-001, Brasil, denominada nesta Política “AIDeed”. Contato de privacidade: compliance@wegen-ai.com. O Departamento de Compliance recebe solicitações sobre privacidade e proteção de dados exclusivamente pelo e-mail compliance@wegen-ai.com.

Esta Política se aplica a visitantes, usuários, representantes de empresas, contatos profissionais e às pessoas atendidas pelos agentes em nome das empresas contratantes.

2. Quais dados podemos tratar

Conforme o recurso utilizado, podemos tratar:

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone, cargo e vínculo com uma empresa.
• Cadastro e representação: CNPJ, razão social, endereço, dados públicos da empresa e identificação dos responsáveis.
• Contratação e cobrança: agentes contratados, níveis, histórico de faturas e pagamentos e dados de faturamento. Os dados de cartão são tratados diretamente pelo provedor de pagamentos e não ficam armazenados na AIDeed.
• Vagas e entrevistas: descrições de vagas, mensagens e respostas trocadas com os agentes durante entrevistas e testes.
• Trabalho dos agentes: mensagens, arquivos, comandos e respostas tratados pelos agentes nos canais e sistemas conectados pela empresa, incluindo dados de clientes, fornecedores e colaboradores da empresa.
• Integrações: informações recebidas de sistemas conectados pela empresa (como e-mail, agenda, planilhas, CRM, ERP e WhatsApp), dentro das permissões concedidas. Credenciais de acesso são guardadas criptografadas.
• Navegação e segurança: endereço IP, datas e horários de acesso, dispositivo, navegador, registros de ações e identificadores técnicos.

Os dados podem ser fornecidos pelo próprio titular, pela empresa que ele representa, por integrações autorizadas ou por fontes públicas, como a consulta de CNPJ. A disponibilidade pública não afasta a proteção de dados pessoais.

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Evite inserir dados pessoais sensíveis, dados de crianças e adolescentes ou documentos com informações excessivas. Se um serviço exigir esses dados, as condições e a hipótese legal deverão ser definidas previamente e informadas em aviso específico.

3. Finalidades e fundamentos do tratamento

Utilizamos os dados estritamente necessários para cada finalidade. Conforme a operação, o tratamento se fundamenta em procedimentos preliminares ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado ou consentimento específico.

O cadastro, a autenticação, o suporte, a contratação e o trabalho dos agentes viabilizam a relação com a empresa. Quando o usuário representa uma pessoa jurídica, o tratamento dos seus contatos profissionais pode se apoiar no legítimo interesse, mediante avaliação de necessidade, expectativas e impactos.

Registros podem ser tratados para validação cadastral, prevenção de fraudes, proteção do ambiente, faturamento, atendimento a autoridades e defesa em processos. Não adotamos o consentimento como autorização genérica para todas as operações.

Comunicações promocionais terão fundamento próprio, identificação do remetente e opção acessível para interromper o envio. O descadastramento promocional não impede avisos necessários sobre a conta, a segurança, os agentes contratados ou as faturas.

4. Dados tratados pelos agentes em nome da empresa

Quando um agente atende clientes, fornecedores ou colaboradores da empresa contratante, ou opera os sistemas dela, a empresa é a controladora desses dados: ela define as finalidades, as instruções e as permissões. A AIDeed atua como operadora e trata esses dados somente para executar o trabalho contratado.

Cabe à empresa ter fundamento legal para os tratamentos que solicita, informar as pessoas que atende e responder aos pedidos dos titulares. A AIDeed apoia a empresa no atendimento desses pedidos, conforme as responsabilidades contratuais e legais.

Os agentes se apresentam como assistentes virtuais da empresa quando perguntados e não utilizam os dados de uma empresa para atender outra.

5. Inteligência artificial

Os agentes processam com inteligência artificial os dados necessários para executar suas tarefas: entender mensagens, responder, organizar informações, operar sistemas e preparar materiais, conforme as funcionalidades habilitadas.

O modelo de IA depende do nível do agente. O Estagiário utiliza o modelo da WeGen-AI, executado no ambiente sob gestão da WeGen-AI. Os níveis Júnior, Pleno e Sênior utilizam o provedor de IA escolhido pela empresa na contratação, entre Anthropic (Claude) e OpenAI. Nesses casos, os conteúdos necessários a cada tarefa são enviados ao provedor escolhido por meio de sua interface de programação (API) e processados conforme os termos comerciais desse provedor.

O envio de conteúdo à plataforma não constitui autorização para treinar modelos de uso geral. A AIDeed contrata os provedores de IA na modalidade empresarial de API e não autoriza o uso dos conteúdos das empresas para treinamento dos modelos desses provedores. Qualquer finalidade adicional de treinamento com dados pessoais exige avaliação própria, fundamento legal e informação específica, além de consentimento quando necessário.

Quando houver decisão tomada unicamente por tratamento automatizado que afete interesses de uma pessoa, ela poderá solicitar revisão e informações sobre os critérios e procedimentos utilizados, respeitados os segredos comercial e industrial e os limites legais.

6. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com prestadores de hospedagem, segurança, comunicação por e-mail, provedores de IA, provedor de pagamentos e outros serviços contratados; com os canais e sistemas conectados pela empresa, como o WhatsApp Business e as contas Google; com usuários autorizados da própria empresa; e com autoridades quando houver obrigação ou fundamento jurídico válido.

Prestadores que atuem em nosso nome observam instruções, confidencialidade e obrigações de proteção de dados compatíveis com a atividade. Serviços externos utilizados diretamente pela empresa podem atuar como controladores independentes e possuir políticas próprias.

Eventual reorganização societária que envolva dados deverá preservar as finalidades legítimas, a segurança e os direitos dos titulares, com informação sobre alterações relevantes.

7. Localização dos dados e tratamento fora do Brasil

A hospedagem do site, o banco de dados, o armazenamento de arquivos e a execução dos agentes da AIDeed são realizados na infraestrutura sob gestão da WeGen-AI em datacenter localizado nos Estados Unidos. As cópias de segurança são mantidas no Brasil, para recuperação e continuidade do serviço.

Os provedores de IA dos níveis Júnior, Pleno e Sênior, o provedor de pagamentos e os canais e sistemas conectados pela empresa podem processar dados em outros países, conforme suas próprias estruturas e termos.

As operações que caracterizem transferência internacional de dados devem estar amparadas em hipótese legal de tratamento e mecanismo válido de transferência previsto na legislação e na regulamentação da ANPD. A hospedagem no exterior não afasta as responsabilidades da WeGen-AI quanto à proteção dos dados e ao atendimento dos titulares.

Informações complementares sobre destinatários e mecanismos aplicáveis às transferências podem ser solicitadas a compliance@wegen-ai.com. A identificação dos prestadores relevantes não exige divulgação de IPs, credenciais, topologia de rede ou outros detalhes técnicos de segurança.

8. Cookies e armazenamento no navegador

A AIDeed utiliza apenas os cookies e o armazenamento local necessários para manter a sessão de quem acessa a conta e para lembrar preferências de uso. Essas tecnologias viabilizam o funcionamento do serviço e não dependem do consentimento destinado a cookies opcionais.

No momento, a AIDeed não utiliza ferramentas de análise de terceiros nem pixels de publicidade. Se essas ferramentas forem adotadas, serão informadas nesta Política e somente serão carregadas após o consentimento para a categoria correspondente.

Você pode gerenciar cookies e dados locais nas configurações do navegador; a remoção dos necessários encerra a sessão.

9. Guarda e eliminação

Os dados serão conservados pelo período necessário às finalidades informadas, à execução dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais. Contratos, faturas, registros de segurança e evidências poderão ter prazos diferentes, conforme a obrigação e o prazo de defesa de direitos aplicáveis.

O encerramento da conta ou o desligamento de um agente não implica eliminação imediata de todos os registros. Dados sem necessidade de conservação deverão ser eliminados ou anonimizados, inclusive os tratados pelos agentes em nome da empresa, conforme as instruções dela e a lei. As cópias de segurança seguirão ciclo de substituição definido e não serão reutilizadas para finalidades incompatíveis.

Os prazos e critérios específicos de cada categoria podem ser solicitados ao canal de privacidade, compliance@wegen-ai.com.

10. Segurança e incidentes

A proteção dos dados exige medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, como criptografia das credenciais de integração, controle de acessos e registro de ações, além da atuação responsável de usuários e prestadores. Nenhum ambiente digital oferece risco zero.

Suspeitas de acesso indevido ou exposição de dados devem ser comunicadas a compliance@wegen-ai.com. Os incidentes serão avaliados e tratados, com comunicação à ANPD, às empresas contratantes e às pessoas afetadas quando exigida, nos prazos e condições legais aplicáveis.

11. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente; portabilidade nos termos da regulamentação; informações sobre compartilhamento; informações sobre a possibilidade e as consequências de não consentir; revogação do consentimento; e eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Também pode se opor a tratamento realizado sem consentimento em caso de descumprimento da LGPD, solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses e apresentar petição à ANPD, conforme as regras aplicáveis.

Envie sua solicitação para compliance@wegen-ai.com, descrevendo o pedido. Podemos solicitar dados mínimos para confirmar a identidade ou os poderes de representação, evitando acesso indevido. O atendimento é gratuito e observa os prazos legais de cada direito.

Se você foi atendido por um agente em nome de uma empresa, a empresa é a controladora dos seus dados: encaminharemos ou apoiaremos o pedido conforme as responsabilidades contratuais e legais.

12. Nossos papéis e atualizações

A AIDeed atua como controladora nas operações em que decide as finalidades e os meios essenciais, como a gestão das contas, o faturamento e a segurança do serviço. Atua como operadora quando os agentes processam dados em nome de uma empresa contratante, seguindo as instruções e permissões configuradas por ela.

Esta Política poderá ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas de modo apropriado, com indicação de vigência. Novas finalidades que exijam consentimento dependerão de manifestação específica; a mera continuidade de navegação não substitui esse consentimento.

Dúvidas: compliance@wegen-ai.com. Veja também: Termos de Uso · LGPD e Proteção de Dados.